In een veranderde omgeving het verschil maken? Creëer waarde voor je klanten.
In een veranderde omgeving wordt de strijd om de klant harder dan ooit te voren gestreden. Waarde creëren voor je klanten is datgene wat jou onderscheidt van je concurrenten. Het is dat wat je klanten over je onthouden en ze met je onderneming bindt. Waardecreatie zorgt voor vonken in je business en is de driver van je commerciële positie.
Dit ebook leert je de 10 tips over hoe je waarde creëert voor je klanten en hoe je die inzet als brandstof voor een klantgerichte wisselwerking.