Slimme beslissingen & snelle acties voor loyale klanten. betrokken medewerkers. effectieve marketing. sterke verkoop.
Slimme beslissingen
& snelle acties voor
loyale klanten. medewerkers. marketing. sterke verkoop.
Klantgedreven groeien met de juiste ingrepen door slimme systemen te implementeren die continu leren over de percepties, emoties en motivaties van jouw klanten. Jij bepaalt het doel, wij zorgen voor het resultaat.
In het hoofd én het hart van je klanten.
Sterke diensten
Customer Delight
Management
We leren hoe je strategisch de verlangens en verwachtingen van klanten beheerst.
Datagedreven
benadering
We onderzoek de emoties, percepties en gedragingen van je klanten en medewerkers.
Mensgerichte
competenties
We ontwikkelen de juiste competenties die je medewerkers doen uitblinken.
Digitale
acceleratie
We creëren sterke systemen die continu leren en innoveren.
Resultaten
Scents
Een diepgaand klantonderzoek en vervolgtraject met een strategische doelstelling.
BMI Belgium
Toekomstgericht inspelen op de veranderende verwachtingen van klanten.
Somfy
Hoe we met datagedreven opleidingen klantgerichte experts creëerden.
Scents
Een diepgaand klantonderzoek en vervolgtraject met een strategische doelstelling.
BMI Belgium
Toekomstgericht inspelen op de veranderende verwachtingen van klanten.
Benieuwd naar hoe Volt District andere bedrijven doet groeien?
Blog
Wat kunnen wij als bedrijfsleider of manager leren van Tomorrowland?
Dat Tomorrowland inzet op beleving is algemeen geweten. Maar de manier waarop ze dit doen blijft ieder jaar verbazen. Wat kunnen we leren van hen?
Team Volt wordt Volt District
Dé ontmoetingsplek voor klantgedreven groei.
Agenda
Webinar: De zin en onzin van de Net Promoter Score (NPS)
25 augustus 2022 | 12u30 - 13u15 | Online
Masterclass: Klantgericht ondernemen
22 september 2022 | 9u00 - 17u00
Webinar 29 september: Ambassadeurs creëren van klanten en medewerkers
29 september 2022 | 12u30 - 13u15 | Online