Blog
Lees, leer en raak geïnspireerd
De discriminatie barometer (2020)
Onze conclusies over discriminatie in de uitzendsector op basis van onze discriminatiebarometer.
Ebook: hoe je waarde creëert voor je klanten
Ebook: Waarde als brandstof voor een klantgerichte werking.
Ebook: 6 domeinen voor een excellente digitale beleving
Leer hoe je een inspirerende digitale klantbeleving biedt.
De glimlachcoach, want vriendelijkheid verkoopt
De glimlachcoach helpt retailers in het 1e klantencontact.
Hoe klantinterviews de conversieratio verbeteren
Wat zijn de redenen van bezoekers van je winkel om toch niet te kopen?
Hoe een ’tegenstrijdig’ mystery shopping rapport lezen?
Mystery shopping rapporten zijn een bron van informatie. Juiste interpretatie is belangrijk!
4 ideeën voor praktisch concurrentieonderzoek
Neem snel een voorsprong op je markt op basis van praktisch concurrentieonderzoek.
